Conditions Générales de Vente

Ces conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND , Praticienne en Hypnose – et le ou les particulier(s) et entreprise(s) souhaitant procéder à une prise de rendez-vous téléphonique, par mail ou en ligne via le site Internet ou autres sites avec lesquels elle aura conclu un accord. Elles énoncent les conditions applicables à toutes séances proposées.

En validant la commande d’un service à la personne proposé par Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND, Praticienne en Hypnose, le Client (particulier, entreprise, collectivité) déclare accepter sans réserve les présentes conditions de vente et déclare avoir la capacité de conclure un contrat avec elle.

Ces conditions de ventes prévalent sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément acceptées par Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND, Praticienne en Hypnose. Celle-ci se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la séance.

L’entreprise individuelle Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND, Praticienne en Hypnose, dispose du Statut Juridique de profession libérale (code 1500). Son Activité Principale Exercée est une “activité de santé humaine non classées ailleurs” (code APE 9609Z). Elle est soumise au Régime spécial des bénéfices non commerciaux (BNC2).

L’entreprise est inscrite à l’URSAFF sous le n° de SIRET 53269003900021.          
Son siège social est situé au 8 chemin du Rondeau 25160 LABERGEMENT-SAINTE-MARIE.

Article 1. Clause Générale

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tout achat de prestations réservées directement par téléphone, mail ou en ligne sur le site  www.meen-hypnose.fr. Tout Client reconnaît avoir pris connaissances des présentes Conditions Générales de Vente avant d’avoir pris rendez-vous ou effectué sa réservation.

La réservation ou prise de rendez-vous entraîne l’adhésion du Client aux CGV et leur acceptation sans réserve.

Article 2. Champs d’application

Les présentes C.G.V. s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations proposées par Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND. Les services individuels suivants sont proposés par Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND : séances individuelles d’Hypnose Ericksonienne au domicile des clients (tournées) ou en cabinet sur le territoire suisse.

Article 3. Description du Service

Les séances d’hypnose proposées sont celles qui figurent sur le site www.meen-hynose.fr . Sur demande, des séances personnalisées pourront être proposées, sous réserve d’acceptation du prix, par le client.

Le client peut réserver directement par téléphone  au 06 47 71 13 84 , ou par mail contact@meen-hynose.fr ou via le site Internet www.meen-hypnose.fr . Il doit obligatoirement suivre le processus de réservation suivant :

  • Choix de la prestation et acceptation du prix
  • Choix de la date et de l’heure
  • Fournir nom, prénom, n° de téléphone et e-mail personnel, et le motif du rendez-vous.

Un mail ou SMS de confirmation de la réservation une fois le rendez-vous fixé et validé par Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND, sera envoyé dans la mesure du possible.

Toutes les séances d’hypnose sont proposées dans la limite des rendez-vous disponibles.

La prestation débutera au moment de la prise en charge du client sur le lieu de la séance et à l’heure du rendez-vous convenu mutuellement.

Les séances s’achèveront à la fin de celles-ci.

Meen Hypnose représenté par Séverine BASSAND se réserve le droit de refuser tout accompagnement qui n’entrerait pas dans le champ de ses compétences certifiées ou attestées de sa présence dans le cadre des formations présentielles qu’elle a reçues et qu’elle tient à disposition sur demande. En cas de refus d’accompagner toute personne dans sa demande, elle proposera les coordonnées d’un(e) professionnel(le) plus compétent(e) pour répondre à sa demande spécifique.

Article 4. Conditions d’annulation

En cas de force majeure, maladie ou autre,  Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND se réserve la possibilité d’annuler ou de reporter le rendez-vous pris.

En cas d’imprévu, le client est prié de prévenir Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND pour annuler ou reporter son rendez-vous par tous les moyens mis à sa disposition.

Article 5. Prix, moyens et conditions de paiement

Les tarifs demandés par Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND sont indiqués sur le site Internet   www.meen-hypnose.fr, ainsi que sur les lieux de prestations.

Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site www.meen-hypnose.fr le jour de la réservation sera le seul applicable au Client.

Ils sont mentionnés en Euros TTC “TVA non applicable, Article 293-B du CGI” et correspondent à ceux en vigueur le jour de la commande.

Le paiement s’effectue à l’issue de la séance.

Le paiement se fera par les moyens suivants : Chèque, à l’ordre de Meen Hypnose/ Séverine BASSAND exclusivement ou Espèces.

La prise de rendez-vous entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Modalités des paiements des prestations

Les honoraires sont exigibles à l’issue de la séance individuelle.

Le paiement par les particuliers se fera uniquement en espèces ou par chèque libellé à l’ordre de  Meen Hypnose ou Séverine BASSAND. Une facture papier sera systématiquement proposée.

Toute séance commencée est due dans sa totalité.

Article 6. Mentions Légales

Les différentes techniques proposées et pratiquées n’ont aucune visée médicale et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996. Elles sont considérées comme complémentaires et ne se substituent en aucun cas au Champ médical réservé aux professions de Santé. Elles s’inscrivent dans une démarche complémentaire et personnelle de travail sur soi de toute personne qui consulte.

Responsabilité 

Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND n’est pas habilitée à établir un diagnostic ni médical ni psychologique.

Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND propose un accompagnement sous forme de séances d’hypnose, il est possible que le client n’obtienne pas les résultats escomptés ; aucune garantie ne peut être donnée quant au succès susceptible d’être obtenu en pratiquant ces techniques. Séverine BASSAND (ou Meen Hypnose) n’est tenue que par une obligation de moyens.

Il est à noter également que les séances d’hypnose proposées par Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND ne peuvent, en aucun cas, remplacer des soins médicaux. Ces méthodes ne se substituent en aucun cas à un avis et un suivi médical.

Assurances

L’activité de Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle à jour, adaptée à ses prestations.

Contrat n° 10389249304 – Responsabilité civile professionnelle auprès de l’organisme AXA FRANCE IARD SA, dont le siège est 313 Terrasse de l’Arche, 92727 NANTERRE cedex.

Confidentialité

Article 6. Protection des informations personnelles et R.G.P.D.

Selon la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 complété par Le règlement général sur la protection des données (RGPD) entré en application le 25 mai 2018, l’obligation de transparence définie aux articles 12, 13 et 14 du RGP, il est mentionné que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande ou à l’élaboration de son dossier de consultation et sont destinées à un usage interne. Ces données Client sont recueillies uniquement par  Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND , Déléguée à la protection des données dans le cadre de son activité.

Les données à caractère personnel recueillies par Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND à l’occasion d’une réservation et d’une séance individuelle sont nécessaires pour :

– Elaborer et personnaliser vos séances d’hypnose,

– Confirmer ou annuler un rendez-vous,

– Etablir des documents comptables (facture ou note d’honoraires),

– Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge,

– Vous contacter par e-mail, courrier postal ou téléphone.

Les informations recueillies à caractère personnel au cours des séances de consultation restent confidentielles et sont soumises au secret professionnel.

Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le ou les particulier(s), lors des séances.

Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND archivera les factures conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code Civil. Les dossiers personnels du ou des particulier(s) seront conservés. Les registres informatisés de  Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND seront considérés par les parties comme preuve des communications et transactions intervenus entre les parties.

Cette confidentialité est gérée dans le respect de la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Conformément à cette loi, le particulier pourra exercer son droit d’accès au fichier, son droit d’opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande par courrier électronique à l’adresse contact@meen-hypnose.fr ou par courrier postal à l’adresse

Conscient de sa position, Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND s’interdit d’exercer tout abus d’influence, et s’engage à ne pas exploiter à titre personnel ses relations avec le Client.

Article 7. Droit applicable, litiges, service de médiation

Conformément à l’Article L641-1 du Code de la Consommation légiféré par la Loi du 1er juillet 2016, Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND propose gratuitement un service de médiation à la consommation en cas de litige que ses clients peuvent consulter :

CNPM MEDIATION CONSOMMATION

www.cnpm-mediation-consommation.eu

CNPM MEDIATION CONSOMMATION

27 Avenue de la Libération

42400 SAINT CHARMOND

Téléphone : +33 (0)9 88 30 27 72

contact-admin@cnpm-mediation-consommation.eu

Article 8. Règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises à la Loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents hormis pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Conditions Générales de Vente mises à jour le 1er avril 2021.

Informations légales :

– Meen Hypnose représentée par Séverine BASSAND – Micro Entreprise – SIREN :  532 690 039   – Code APE :  9609Z

– Siège social : 8 chemin du Rondeau 25160 LABERGEMENT-SAINTE-MARIE.